CONDIȚII GENERALE ALE MAGAZINULUI ELECTRONIC
Niki's Dreams
I. OBIECT Art. 1. Prezentele condiții generale sunt destinate reglementării relațiilor dintre „Niki's Dreams” SRL, orașul Burgas, str. Perushtitsa 40, denumit în continuare PROVIDER, și clienții, denumiți în continuare UTILIZATORI, ai magazinului electronic www.nikisdreams.com, denumit în continuare „MAGAZIN ELECTRONIC”.
II. INFORMAȚII DESPRE PROVIDER Art. 2. Informații conform Legii privind comerțul electronic și Legii pentru protecția consumatorilor:
(2) Comisia pentru Protecția Consumatorilor Adresă: 1000 Sofia, piața "Slaveykov" nr. 4A, et. 3, 4 și 6, tel.: 02 / 980 25 24 fax: 02 / 988 42 18 linia de urgență: 0700 111 22 Website: www.kzp.bg 8. Înregistrare conform Legii privind TVA: BG206696118
III. CARACTERISTICILE MAGAZINULUI ELECTRONIC Art. 3. Magazinul electronic este accesibil la adresa în Internet www.nikisdreams.com, prin care Utilizatorii au posibilitatea de a încheia contracte de vânzare-cumpărare și livrare a produselor oferite de MAGAZINUL ELECTRONIC, inclusiv următoarele:
Art. 4. Providerul livrează produsele și garantează drepturile Utilizatorilor prevăzute de lege, în cadrul bunei credințe, criteriilor și condițiilor acceptate în practică, dreptul de consum și dreptul comercial.
Art. 5. (1) Utilizatorii încheie contractul de vânzare-cumpărare a produselor oferite de MAGAZINUL ELECTRONIC prin intermediul interfeței Providerului, accesibilă pe pagina sa în Internet sau alt mijloc de comunicare la distanță. (2) Prin încheierea contractului de vânzare-cumpărare a produselor cu Utilizatorii, Providerul se obligă să livreze și să transfere proprietatea asupra produselor specificate de aceștia prin intermediul interfeței. (3) Utilizatorii plătesc Providerului remunerația pentru produsele livrate conform condițiilor stabilite pe MAGAZINUL ELECTRONIC și prezentelor condiții generale. Remunerația este în valoarea prețului anunțat de Provider la adresa MAGAZINULUI ELECTRONIC în Internet. (4) Providerul livrează produsele solicitate de Utilizatori în termenii și condițiile stabilite de Provider pe pagina magazinului electronic și conform prezentelor condiții generale. (5) Prețul livrării este stabilit separat și explicit de prețul produselor.
Art. 6. (1) Utilizatorul și Providerul sunt de acord că toate declarațiile între ei în legătură cu încheierea și executarea contractului de vânzare-cumpărare pot fi efectuate pe cale electronică și prin declarații electronice conform Legii privind documentul electronic și semnătura electronică și art. 11 din Legea privind comerțul electronic. (2) Se presupune că declarațiile electronice efectuate de Utilizatori pe site sunt efectuate de persoanele indicate în datele furnizate de Utilizator la înregistrare, dacă Utilizatorul a introdus numele și parola corespunzătoare pentru acces.
IV. UTILIZAREA MAGAZINULUI ELECTRONIC Art. 7. (1) Pentru a utiliza MAGAZINUL ELECTRONIC pentru încheierea de contracte de vânzare-cumpărare de produse, Utilizatorul trebuie să introducă un nume și o parolă selectate de el pentru acces la distanță, în cazurile în care magazinul electronic solicită înregistrare. (2) Numele și parola pentru acces la distanță sunt stabilite de Utilizator, prin înregistrare electronică pe site-ul Providerului. (3) Prin completarea datelor sale și apăsarea butoanelor "Da, accept" sau "Înregistrare", Utilizatorul declară că a luat la cunoștință aceste condiții generale, este de acord cu conținutul lor și se obligă necondiționat să le respecte. (4) Providerul confirmă înregistrarea efectuată de Utilizator prin trimiterea unei scrisori la adresa de e-mail indicată de Utilizator, în care se trimit și informații pentru activarea înregistrării. Utilizatorul confirmă înregistrarea și încheierea contractului printr-un link din scrisoarea trimisă de Provider. După confirmare, se creează un cont pentru Utilizator și între acesta și Provider se nasc relații contractuale. (5) La efectuarea înregistrării, Utilizatorul se obligă să furnizeze date corecte și actualizate. Utilizatorul actualizează prompt datele furnizate în înregistrarea sa, în caz de modificare. (6) Pentru a utiliza funcționalitatea completă a magazinului electronic al Providerului, Utilizatorul se obligă să efectueze înregistrarea pe site-ul magazinului electronic. Providerul nu este responsabil în cazul în care, din cauza lipsei înregistrării, Utilizatorul nu a putut folosi funcționalitatea completă a magazinului electronic, inclusiv în legătură cu exercitarea drepturilor conform contractului, posibilitatea de a solicita un preț mai mic și alte funcții similare. (7) Prezentele condiții generale pot fi acceptate de Utilizatori și fără efectuarea înregistrării în MAGAZINUL ELECTRONIC printr-o declarație expresă, inclusiv prin intermediul site-ului MAGAZINULUI ELECTRONIC.
Art. 8. (1) Adresa de e-mail furnizată la înregistrarea inițială a Utilizatorului, precum și orice altă adresă de e-mail utilizată pentru schimbul de declarații între Utilizator și Provider, este „Adresa de e-mail principală” în sensul acestor condiții generale. Utilizatorul are dreptul să își schimbe adresa de e-mail principală. (2) La primirea unei cereri de schimbare a adresei de e-mail principale, Providerul trimite o solicitare de confirmare a schimbării. Solicitarea de confirmare conține informații despre noua adresă de e-mail și un link pentru confirmare. Modificarea adresei de e-mail principale se consideră finalizată după confirmarea printr-un link din mesajul trimis de Provider.
Art. 9. Utilizatorul nu poate să utilizeze site-ul MAGAZINULUI ELECTRONIC pentru a trimite mesaje comerciale nesolicitate, spam, mesaje în masă sau alte materiale similare, să copieze, să transmită, să publice, să distribuie sau să folosească informațiile disponibile pe site în alte scopuri decât cele pentru care au fost furnizate, fără acordul prealabil al Providerului.
V. PREȚURI ȘI MODALITĂȚI DE PLATĂ Art. 10. (1) Prețurile pentru produsele oferite în MAGAZINUL ELECTRONIC sunt afișate pe site și sunt valabile în momentul plasării comenzii. Providerul poate modifica prețurile în orice moment, dar aceste modificări nu se aplică comenzilor deja confirmate. (2) Prețurile afișate în MAGAZINUL ELECTRONIC includ TVA-ul aplicabil, în conformitate cu legislația în vigoare. (3) Modalitățile de plată acceptate de Provider sunt specificate pe site-ul MAGAZINULUI ELECTRONIC. Aceste modalități de plată pot include plăți online, plăți la livrare sau alte metode stabilite de Provider.
VI. LIVRARE Art. 11. (1) Providerul livrează produsele comandate de Utilizatori în conformitate cu termenii și condițiile stabilite pe MAGAZINUL ELECTRONIC și conform prezentelor condiții generale. (2) Termenele de livrare sunt specificate în MAGAZINUL ELECTRONIC și pot varia în funcție de disponibilitatea produselor și de adresa de livrare. (3) Cheltuielile de livrare sunt specificate separat de prețul produselor și sunt suportate de Utilizator, cu excepția cazurilor în care se specifică altfel în MAGAZINUL ELECTRONIC.
VII. DREPTUL DE RETRAGERE Art. 12. (1) Utilizatorii au dreptul de a se retrage din contractul de vânzare-cumpărare în termen de 14 zile de la primirea produselor, fără a fi necesară justificarea retragerii și fără a suporta alte costuri decât cele prevăzute de lege. (2) Dreptul de retragere se exercită prin trimiterea unei declarații de retragere către Provider, conform informațiilor de contact furnizate pe site-ul MAGAZINULUI ELECTRONIC. (3) În cazul retragerii din contract, Utilizatorul trebuie să returneze produsele în termen de 14 zile de la trimiterea declarației de retragere. Costurile de returnare a produselor sunt suportate de Utilizator, cu excepția cazurilor în care se specifică altfel în MAGAZINUL ELECTRONIC.
VIII. PROTECȚIA DATELOR PERSONALE Art. 13. (1) Providerul colectează și prelucrează datele personale ale Utilizatorilor în conformitate cu Politica de Confidențialitate și legislația aplicabilă în domeniu. (2) Utilizatorii au dreptul să acceseze, să corecteze și să solicite ștergerea datelor lor personale, conform legislației aplicabile.
IX. RĂSPUNDERE Art. 14. Providerul nu este responsabil pentru daunele rezultate din utilizarea necorespunzătoare a MAGAZINULUI ELECTRONIC de către Utilizatori, inclusiv în cazul în care Utilizatorii nu respectă prezentul regulament sau legislația aplicabilă.
X. DISPOZIȚII FINALE Art. 15. (1) Providerul își rezervă dreptul de a modifica aceste condiții generale în orice moment. Modificările vor fi publicate pe site-ul MAGAZINULUI ELECTRONIC și vor intra în vigoare în momentul publicării. (2) Utilizatorii sunt obligați să revizuiască periodic condițiile generale pentru a fi la curent cu eventualele modificări.