Întrebări frecvente (FAQ)

Cum pot să plasez o comandă?

Puteți plasa o comandă direct pe site-ul nostru, adăugând produsele dorite în coș și urmând pașii pentru finalizarea comenzii. Dacă aveți nevoie de ajutor, ne puteți contacta.

Care sunt metodele de plată?

În prezent, oferim următoarele metode de plată:

  • Ramburs la livrare
  • Transfer bancar (Dacă preferați această opțiune, vă rugăm să ne contactați pentru a vă trimite datele noastre bancare)
Care este costul livrării?

Costul livrării depinde de serviciul de curierat ales și de adresa de livrare. Detalii suplimentare puteți găsi pe pagina „Livrare”.

Cât timp durează livrarea?

Procesăm comenzile în termen de 1-5 zile lucrătoare. Livrarea durează, de obicei, 2-4 zile lucrătoare, în funcție de curier și locație.

Realizați produse personalizate?

Da, oferim produse personalizate, realizate conform cerințelor dumneavoastră. Ne puteți contacta pentru mai multe informații și opțiuni.

Din ce materiale sunt confecționate produsele dumneavoastră?

Toate produsele noastre sunt confecționate din materiale de înaltă calitate, sigure pentru bebeluși, iar țesăturile pe care le folosim sunt 100% bumbac, pentru a garanta confort și siguranță pentru copilul dumneavoastră.

Cum pot să vă contactez?

Ne puteți contacta prin:

În cazul în care considerați că răspunsurile enumerate mai sus nu vă sunt de ajutor, vă rugăm să nu ezitați să ne contactaţi.